麦当劳的多年积分奖励计划取消 大批老顾客不满
2024-04-18 12:57
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安省女子Vinnie Deluca花了数年时间收集了400多张免费的麦当劳麦卡咖啡卡，但是现在麦当劳终止了这个奖励计划。“我试着使用，却被告知不再接受这些卡，而且已经过期了，但它们没有有效期。”Deluca表示。“我的416张免费咖啡卡现在一文不值。”
在奖励计划中，顾客把每次购买咖啡收集到的贴纸填在卡上，每购买七杯就有一杯是免费的。
与Deluca同样感到沮丧的还有安省Brooklin的Catherine Schuck。她说，她的家人多年来也一直在收集这些奖励，当被告知他们的80张免费咖啡卡没有价值时，他们非常惊讶。
多伦多CTV News联系了麦当劳，麦当劳在一份声明中说：“2021年，我们宣布通过麦当劳应用程序推出MyMcDonald’s Rewards奖励计划，为客人解锁了丰厚的奖励，而不仅仅是热咖啡和茶。”
“为了向新奖励计划迁移，客人们在2022年5月通过各种沟通渠道得到通知，餐厅将过渡到没有McCafé Rewards贴纸和卡的杯子，完成的贴纸卡可以在2023年12月31日或之前兑换。”
“我们理解一些客人对杯上McCafé Rewards计划终止感到失望。不过，如果客人需要任何数字奖励方面的帮助，我们的员工随时为客人提供帮助。”
监测积分项目的网站Rewards Canada的创始人Patrick Sojka说，在一些项目中，持有积分可以获得更大的奖励，但另一些项目，最好尽快使用积分。
Schuck说：“不要存着东西不放，我现在想说的是，你拥有的时候就使用它们。”
Deluca觉得自己的咖啡卡代金券应该得到一些回报，她说:“我想拿回这416杯咖啡的价值，拿回我应该得到的咖啡。”
来源链接：https://toronto.ctvnews.ca/some-customers-steaming-after-mcdonald-s-ends-free-hot-drink-sticker-program-1.6851758
在奖励计划中，顾客把每次购买咖啡收集到的贴纸填在卡上，每购买七杯就有一杯是免费的。
与Deluca同样感到沮丧的还有安省Brooklin的Catherine Schuck。她说，她的家人多年来也一直在收集这些奖励，当被告知他们的80张免费咖啡卡没有价值时，他们非常惊讶。
多伦多CTV News联系了麦当劳，麦当劳在一份声明中说：“2021年，我们宣布通过麦当劳应用程序推出MyMcDonald’s Rewards奖励计划，为客人解锁了丰厚的奖励，而不仅仅是热咖啡和茶。”
“为了向新奖励计划迁移，客人们在2022年5月通过各种沟通渠道得到通知，餐厅将过渡到没有McCafé Rewards贴纸和卡的杯子，完成的贴纸卡可以在2023年12月31日或之前兑换。”
“我们理解一些客人对杯上McCafé Rewards计划终止感到失望。不过，如果客人需要任何数字奖励方面的帮助，我们的员工随时为客人提供帮助。”
监测积分项目的网站Rewards Canada的创始人Patrick Sojka说，在一些项目中，持有积分可以获得更大的奖励，但另一些项目，最好尽快使用积分。
Schuck说：“不要存着东西不放，我现在想说的是，你拥有的时候就使用它们。”
Deluca觉得自己的咖啡卡代金券应该得到一些回报，她说:“我想拿回这416杯咖啡的价值，拿回我应该得到的咖啡。”
来源链接：https://toronto.ctvnews.ca/some-customers-steaming-after-mcdonald-s-ends-free-hot-drink-sticker-program-1.6851758